Cybozu, Inc. · TSE:4776
Cybozu — FY2023 Earnings Presentation
55 slides from Cybozu's earnings presentation, Feb 27, 2024
Slide 1: 2023年12月期 決算・事業説明会
2023年12月期 決算・事業説明会 サイボウズ株式会社 2023年12月期 決算・事業説明会 2024年2月27日(火)
Slide 2: 会社概要
2023年12月期 決算・事業説明会 会社概要 サイボウズ株式会社 事業内容 グループウェアの開発・販売・運用 / メソッド事業 代表取締役社長 青野 慶久 創業 1997年8月 所在地 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 東京,大阪, 松山, 名古屋, 福岡, 広島, 仙台, 札幌, 横浜, 大宮, 拠点 上海, 深圳,成都,台北, ホーチミン, サンフランシスコ, シドニー, バンコク, クアラルンプールなど 資本金 613百万円 証券取引所 東証プライム[証券コード4776] 従業員数 連結1,276名、単体1,003名 ※2023年12月末時点 ※役員除く無期雇用（正社員）
Slide 3: 企業理念
2023年12月期 決算・事業説明会 企業理念 ＊2024年3月30日 第27回定時株主総会で付議予定 存在意義 Purpose チームワークあふれる社会を創る 文化 Culture 1.理想への共感 共通の理想を作り、理想に共感して行動する 2.多様な個性を重視 多様な個性を重視し、互いに活かし合う 3.公明正大 4 . 自 主 自 律＊ オープンな信頼関係の 一人ひとりが個人としての主体性を持ち、 基盤を作る よりよいチーム作りに関わっていく 5 . 対 話 と 議 論＊ お互いの考えの前提を理解し、論じ合って意思決定をする 3
Slide 4: 情報共有とチームワーク
2023年12月期 決算・事業説明会 情報共有とチームワーク １つのプラットフォームで 情報がサイロ化している組織 共有する組織 データや情報、コミュニケーションが １つのプラットフォームで チーム毎で分断されていて、 オープンに情報が共有される。 組織横断の情報共有ができない。 現場が主体となって業務改善が進む。 … … 情報のサイロ化が進むとともに 情報共有でチームワークが向上し 現場の力を活かせない 組織全体の進化を引き起こす 4
Slide 5: サイボウズのクラウドサービス
2023年12月期 決算・事業説明会 サイボウズのクラウドサービス 2023年12月末時点 グループウェア 業務システム構築プラットフォーム 中小企業向けグループウェア ノーコード/ローコードで 業務システムを実装できる 導入延べ 78,600社 プラットフォーム クラウドサービス契約中企業 / 前年比 クラウドサービス契約中企業 前年比 24,700社 ＋6.9% 32,800社 ＋19.3% メール共有システム 中堅・大規模組織向けグループウェア チームのメール対応を一元管理 導入延べ 7,400社 導入延べ 14,400社 クラウドサービス契約中企業 ・前年比 クラウドサービス契約中企業
Slide 6: ノーコードが実現するDXの内製化と伴走型エコシステム
2023年12月期 決算・事業説明会 ノーコードが実現するDXの内製化と それを支える伴走型エコシステム プラグイン DXの内製化 ノーコード 外部サービス連携 リスキリング 伴走パートナー ユーザーコミュニティ 教育・内製化支援 構築コンサル ノウハウ共有 ユーザー交流 6
Slide 7: 2025 and go Beyond with Trust
2023年12月期 決算・事業説明会 全社スローガン（2023〜2025年） 25BT “2025 and go Beyond with Trust” 2025年をひとつのマイルストーンとし、 さらにその先を見据えた取り組みを、信頼を大切に進めていこう。 7
Slide 8: 2023年12月期の業績
2023年12月期 決算・事業説明会 2023年12月期の業績 8
Slide 9: 連結売上高・営業利益の推移
2023年12月期 決算・事業説明会 連結売上高・営業利益の推移 30,000 売上高 4,000 営業利益 （百万円） 2023年12月期 （百万円） 25,432百万円 3,500 25,000 連結売上高 前年比+15.2% 3,000 20,000 連結営業利益 3,394百万円 前年比＋454.9% 2,500 2,000 15,000 単体売上高 1,500 グループ売上高 1,000 連結営業利益 10,000 500 0 5,000 -500 △500 0 △1,000 -1,000 9
Slide 10: 連結業績推移
2023年12月期 決算・事業説明会 連結業績推移 連結業績 2022年12月期 2023年12月期 2024年12月期 （単位：百万円） 実績 実績 予想 売上高 22,067 25,432 28,730 営業利益 611 3,394 3,097 経常利益 987 3,579 3,142 当期純利益 66 2,488 2,028 １株当たり 当期純利益 1.45円 52.29円 42.57円 1株当たり配当金 13.00円 14.00円 15.00円 10
Slide 11: 連結業績詳細
2023年12月期 決算・事業説明会 連結業績詳細 連結PL 2022年12月期 2023年12月期 （単位：百万円） 実績 実績 前年比 連結売上高 ＋15.2% 売上高 22,067 25,432 前年比+3,364百万円 売上原価 1,951 2,364 人件費 7,854 8,828 前年比 グローバルを見据えた ＋228.4% 広告宣伝費 6,452 4,313 新規事業の創出を目指し、 長期的な研究開発活動を活性化 研究開発費 270 889 その他 4,927 5,643 連結営業利益 前年比 ＋454.9% 営業利益 611 3,394 前年比＋2,782百万円 11
Slide 12: 広告宣伝投資の効果
2023年12月期 決算・事業説明会 広告宣伝投資の効果 「製品認知拡大」から、「製品理解促進」のフェーズへ 広告宣伝費とkintoneの認知度、売上高広告費比率の各実績推移 広告宣伝費(連結) 広告宣伝費（連結） 過去3年で「kintone」を中心に (百万円) 「kintone」認知度 「kintone」認知度 認知拡大を目的とした広告宣伝を 8,000 売上高広告費比率 売上高広告費比率 29% 強化し、認知度*は2020年から12pt上昇。 27% 31% 30% 6,000 2023年以降は、「kintone」の認知度向上を 19% 28% 17% 20% 継続しつつ、並行して製品理
Slide 13: 財務状況
2023年12月期 決算・事業説明会 財務状況 連結BS 2022年12月期 2023年12月期 前年比 （単位：百万円） 実績 実績 資産 15,907 19,248 3,340 −現預金 5,124 6,492 1,367 負債 11,277 7,995 △3,282 2023年1月に 自己株式処分による −借入金 4,680 ― △4,680 払込があったため 純資産 4,630 11,253 6,623 借入金を全額返済 −自己株式 △1,800 △1,346 454 自己資本比率 29.1% 58.5% 29.4% １株当たり純資産 100.93 236.33 135.40 13
Slide 14: 事業の詳細と今後の課題
2023年12月期 決算・事業説明会 事業の詳細と今後の課題 14
Slide 15: kintone 売上高 130億円を突破
2023年12月期 決算・事業説明会 製品別 連結売上高推移 kintone 売上高 130億円を突破 （百万円） 14,000 12,000 10,000 2023年 kintone 連結売上高 8,000 13,012百万円 前年比+24.9% 6,000 4,000 2,000 0 ＊「kintone」は、クラウドのみの販売 15
Slide 16: ユーザー導入状況
2023年12月期 決算・事業説明会 ユーザー導入状況 2023年12月末時点 契約中企業 ユーザー企業 業種別割合 導入担当者の部門内訳 32,800社 kintone導入担当者は 非IT部門が93% 年間平均導入社数 を占める 650社/月 東証プライム企業 導入状況 3社に1社が導入 ＊上記は、クラウド契約中のみ 16
Slide 17: 製品別 連結売上高推移
2023年12月期 決算・事業説明会 製品別 連結売上高推移 （百万円） ■クラウド ■パッケージ他 パッケージ他 クラウド 6,000 5,000 2023年12月期 前年比 4,000 5,312百万円 ＋4.4% 3,000 2,000 パッケージ他 クラウド （百万円） ■クラウド ■パッケージ他 1,000 800 0 2023年12月期 前年比 600 787百万円 ＋16.0% 400 200 （百万円） ■クラウド ■パッケージ他 パッケージ他 クラウド 6,000 0 5,000 2023年12月期 前年比 4,000 5,006百万円 ＋9.7% 3,000 2,000 1
Slide 18: 連結売上高推移（クラウド/パッケージ他）
2023年12月期 決算・事業説明会 連結売上高推移（クラウド/パッケージ他） クラウド売上 堅調に推移 30,000 (百万円) ■クラウド ■パッケージ他 25,000 2023年 連結売上高のうち 20,000 クラウド売上高 22,283百万円 15,000 前年比 +19.5％ 10,000 クラウド売上割合 87.6% 5,000 0 ＊2010年まで単体、2011年から連結の数値。 1999年は6ヶ月決算、2012年は11ヶ月決算。 18
Slide 19: SaaS経営指標
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標初公表 SaaS経営指標 2023年12月末時点 ARR (1) ARR成長率 (2) MRR (3) サブスクリプション （百万円） （前年比） （百万円） 売上高比率(4) 連結売上 24,018 ＋17.5% 2,001 88.3% 単体売上 22,882 ＋17.4% 1,906 88.7% ARRとARR成長率の推移（連結） （百万円） 連結売上高 ARR(連結) 連結売上高成長率 ARR(連結)成長率 クラウド連結売上高は過去最高だが、 30,000 40.0% ＋31.1% ＋17.5% ARR成長率は低下傾向 ＋25.8%
Slide 20: SaaS経営指標｜単体売上 製品別
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標初公表 SaaS経営指標｜単体売上 製品別 2023年12月末時点 サブスク Gross Revenue Net Revenue ARPA(7) ARR (1) ARR成長率(2) MRR(3) リプション Churn Rate (5) Retention (6) （円） （百万円） (前年比) （百万円） 売上高比率(4) 解約率 売上継続率 平均売上/1サブドメイン kintone 13,310 ＋21.6% 1,109 100.0% 1.28% 107.0% 34,100 サイボウズ Office 4,742 ＋7.4% 395 86
Slide 21: 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して
2023年12月期 決算・事業説明会 より多様なお客さまが、 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して 特定部署でのデジタル化 組織全体での情報共有 データ同士が分断され、 より迅速な意思決定と 効果が限定的に 効率的な業務プロセスを実現 … … 誰でも簡単に使いやすいローコード・ノーコードツール ITの専門知識がなくても、現場主導で改善 21
Slide 22: ユーザーDX事例｜大陽日酸株式会社
2023年12月期 決算・事業説明会 企業編 ユーザーDX事例｜大陽日酸株式会社 2017年にkintone導入後、 現在は大陽日酸グループ53社約8,000名で600のkintoneアプリを運用 外出先で業務不可 働く場所の多様化 外出先 スマホ □kintone導入前のツールは、 □外出先、自宅、スマホなど 自宅 モバイル環境での業務や 外部環境でも業務可能に 社内展開を加速させる 在宅ワークに課題 「kintone道場」 講習をパスしたメンバーに IT部門 アプリ開発権限を付与。 開発の属人化 脱属人化とコスト削減を実現 現場メンバー IT部門以外の現場メンバーが 講習会 現場目線でアプ
Slide 23: ユーザーDX事例｜伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社
2023年12月期 決算・事業説明会 企業編 ユーザーDX事例｜伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社 国内外約100のグループ会社を含む1,500名を超える規模で 情報共有基盤ツールとしてkintoneを活用 デジタル化の遅れ デジタル活用による業務効率向上 □集計や分析が手作業で業務が非効率的 □顧客管理/商談管理アプリなどで、約800時間/年を削減 □複数言語で、国内外約100社のアンケート収集が可能に □集計や分析が自動化し、業務効率が向上 情報共有に課題 グループ全体で情報共有が可能に □本社からグループ会社への連絡が □本社とグループ会社間でのコミュニケーションを実現。 一方的になりがち 現場の声
Slide 24: ユーザーDX事例｜福岡県北九州市
2023年12月期 決算・事業説明会 公共編 ユーザーDX事例 福岡県北九州市 全庁導入に向けた施策 全職員8,000名でkintoneを活用し、デジタル市役所を目指す 全職員導入キャンペーン価格 2025年までに作業時間10万時間/年を掲げ、市民サービスの向上をさらに加速 自治体まるごとDXボックス など アナログ作業中心で人手が足りず デジタル化でコスト削減 □郵送物の開封や手続き、紙の管理などで □導入1年半でシステム費用 kintone導入自治体数 膨大な人員と時間が必要 約22億円相当を削減 □職員作業時間 約3.6万時間/年の削減 300 2023年 約290件 静岡県三島市教育委
Slide 25: サイボウズNEXT
2023年12月期 決算・事業説明会 より多様なお客さまが、 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して 扱える業務や情報の幅を拡張 部門・組織間の分断を解消 □製品づくり □価格/サービス設定 サイボウズNEXT 全社導入ライセンス 25
Slide 26: サイボウズNEXT｜製品づくり
2023年12月期 決算・事業説明会 より多様なお客さまが、 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して □製品づくり 第一弾 2024年リリース予定 kintone「メール共有オプション」 サイボウズNEXT 扱える業務や情報の幅を拡張 26
Slide 27: サイボウズNEXT｜全社導入ライセンス
2023年12月期 決算・事業説明会 より多様なお客さまが、 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して 2024年夏頃 販売開始予定 □価格/サービス設定 「全社導入ライセンス」 全社導入ライセンス 大人数全社導入企業向けの 専用ライセンス 部門・組織間の分断を解消 アプリ数の 専用 上限値の変更 プラグイン 27
Slide 28: エコシステムの拡がり
2023年12月期 決算・事業説明会 エコシステムの拡がり 28
Slide 29: サイボウズエコシステムの拡がり
2023年12月期 決算・事業説明会 サイボウズエコシステムの拡がり オフィシャルパートナーを中心に存在する、多様なエコシステム オフィシャルパートナーの拡大 OEM協業先 地域金融機関 ィシャル 新しいエコシステムの拡がり2 オフ パ 地方ICT支援への貢献 ズ ー ウ ボ ト イ インテグレーション ナ サ セミオーダー コンサルティング・開発 ー ソリューション ユーザー コミュニティ DX人材 セールス ユーザーコミュニティの盛り上がり エクステンション 育成機関 機能拡張 販売 新しいエコシステムの拡がり1 アライアンス SaaS連携 ユーザー企業 29
Slide 30: オフィシャルパートナーの拡大
2023年12月期 決算・事業説明会 オフィシャルパートナーの拡大 パートナービジネスの拡大 2023年12月末時点 パートナー販売売上 パートナー社数 レジスタード社数 650社以上 オフィシャルパートナーになる準備期間中の企業 約450社 2023年国内クラウド売上高のうち パートナー販売 25,000 62.9% 増えるAI連携サービス AI機能を備えたkintoneとの連携サービスが2023年で 続々と登場。自社は基盤づくりを徹底。 （百万円） 直販/間販 国内クラウド売上高 連携サービス数 2023年 20,000 「kintone Teamwork Fund」部門設立 350以上
Slide 31: 続々と増えるAI連携サービス
2023年12月期 決算・事業説明会 続々と増えるAI連携サービス AI機能を備えたkintoneとの連携サービスが2023年以降、次々に登場 Kore.ai きんちゃぼ ワークスアイディ株式会社 NDIソリューションズ株式会社 Alntone+ Associate AIHub for kintone (仮) 株式会社システムズナカシマ 株式会社ショーケース Front Agent RICOH kintone plus 附属 AI 活用支援機能(β) Umee Technologies株式会社 株式会社リコー mojula for kintone Smart at AI 株式会社バーズ情報科学
Slide 32: 地方ICT支援への貢献
2023年12月期 決算・事業説明会 地方ICT支援への貢献 地方銀行協業開始から6年目に突入、協業数/実績ともに拡大 2023年12月末時点 地方銀行の経営ノウハウ×サイボウズのICT支援で 地方銀行協業数 地方中小企業のDXを実現 地方銀行が培ってきたお客様との信頼関係や豊富な経営支援ノウハウと、 サイボウズのクラウドサービスや強力なパートナーネットワークを 全国 20行以上 かけ合わせ、地方中小企業のDXを実現。 地銀コンサルティング実績 ▼地方銀行協業のビジネスモデル 業務改善ツールの提供 約600社で ヒアリング ICT活用提案 地方銀行 サイボウズ サイボウズ サイボウズ製品を導入
Slide 33: 新しいエコシステムの拡がり1
2023年12月期 決算・事業説明会 新しいエコシステムの拡がり1 共同開発やDX人材育成、ユーザーからパートナーになる事例も セミオーダーソリューション 共同開発事例 SIer企業やITコンサルティング企業等に限らず、多種多様な業界や業種が、 ㈱パソナと 「kintone活用ノウハウ」と「自社の独自ナレッジ」を組み合わせ、 「クラウド型人事管理アプリ」を共同開発 kintone上に構築した”独自サービス”を顧客に提供。 kintone HR Powered by PASONA 例：㈱システムズナカシマ「 NICE営業物語 on kintone」、㈱船井総合研究所「グロースクラウド」他 DX人
Slide 34: 株式会社リコーとのOEM協業
2023年12月期 決算・事業説明会 新しいエコシステムの拡がり2 株式会社リコーとのOEM協業 新たな提供/販売方法により、kintoneの展開を加速 「RICOH kintone plus」 2022年10月発売から約1年で、 RICOH kintone plus の特長 導入企業数1,000社を突破！ ・リコー複合機との連携機能が標準搭載 ▼テレビCM等を展開 ・独自のプラグイン機能 ・リコーオリジナルのアプリストア 等 受信したファクスやスキャン した紙文書、散在しがちな ファイルをダイレクトに 「RICOH kintone plus」に 格納でき、一元管理を実現。 ＊本情報は、株式会
Slide 35: ユーザーコミュニティの盛り上がり
2023年12月期 決算・事業説明会 ユーザーコミュニティの盛り上がり ユーザーコミュニティがDXの質を高める 大企業向けkintoneユーザー会 ノーコードツールを活用したDX人材育成方法 「kintone Enterprise Circle」 大企業の実例とともに紹介 （略称：kintone EPC） 2023年8月 「DX人材育成ガイドライン」公開 各社でのkintone利用推進につなげる 無料公開中 ユーザー同士で自社の課題や取り組みをアウトプットし、 フィードバックや有益な情報、ノウハウを共有。 企業や組織の枠を超え、 ユーザー間のチームワークを醸成。 https://topics.
Slide 36: グローバル展開
2023年12月期 決算・事業説明会 グローバル展開 2023年12月末時点 コロナによる行動制限がなくなり、 日系企業を中心に売上げが伸長。 前年比 ＋1.2% 前年比 台湾の契約数は、前年比＋30% ＋6.2% となり、その7割がローカル企業。 中華圏 米国 1,380社 2023年2月にクラウド型の業務 タイを筆頭に、シンガポールやマレーシア アプリケーションツール 「RICOH Kintone plus」をリリース。 ㈱リコーとの協業に力を入れながら、 860社 でもローカル企業での導入が増加。今後も 富士フイルムビジネスイノベーション㈱ 顧客リードの獲得にも注力する。 などのパートナ
Slide 37: その他の取組み
2023年12月期 決算・事業説明会 その他の取組み 37
Slide 38: クラウド基盤の品質向上の取り組み
2023年12月期 決算・事業説明会 クラウド基盤の品質向上の取り組み きめ細かい 信頼性の高い自社開発 セキュリティ保護の取り組み ✓セキュリティインシデント アカウント管理機能 インフラを運用 対応専門チーム「Cy-SIRT*」の設置 ✓ アカウント連携 ✓強固なインフラ ✓第三者機関によるセキュリティ監査 ✓ 不正アクセス防止機能 ✓障害対策 ✓外部との協力体制 ✓ アクティビティログの確認 ✓サービスレベル目標（SLO） ＊Cy-SIRT： ✓ アクセス権のコントロール ✓稼働実績 Cybozu – Computer Security Incident Response Team 自社
Slide 39: 外部機関によるセキュリティ評価
2023年12月期 決算・事業説明会 外部機関によるセキュリティ評価 NEW SOC2 Type1保証報告書を受領 海外向けに提供するクラウドサービス「kintone」において、SOC2 Type1保証報告書を2023年12月に受領。米国公認 会計士協会（AICPA）が定めたTrustサービス規準のうち「セキュリティ」などに関わる内部統制を外部監査人が評価。 政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）に登録 2021年9月以降、クラウドサービス運用基盤「cybozu.com」 並びに「cybozu.com 」上で提供する「Garoon」及び 「kintone」を、ISMAP（イ
Slide 40: 外部機関による評価
2023年12月期 決算・事業説明会 外部機関による評価 （カスタマーサポート・ユーザー関連） HDI格付けベンチマーク 日経コンピュータ 2024年3月7日号 対応記録毎/モニタリング評価（電話） パートナー満足度調査 2024 2年連続 クラウド情報系サービス部門 最高評価の三つ星を獲得 1位 日経コンピュータ 2024年3月7日号 パートナー満足度調査 2024 業務効率化・内製支援ソフト/サービス部門 1位 日経BPガバメントテクノロジー 2023年秋号 自治体ITシステム満足度調査 2023-2024 2023年6月新会社 グループウエア/ビジネスチャット部門 「サイボウズ・コネクト
Slide 41: 人事・組織関連のアップデート
2023年12月期 決算・事業説明会 人事・組織関連のアップデート 社員数と離職率の推移 New 2024年2月下旬 新設サイトを公開 1100人 「サイボウズの人的資本経営」 14% 1000人 サイボウズの現状や人事施策を含む様々な 900人 12% 取組みの成果などを、人事データを通して 800人 期末社員数（単体） 発信するオウンドメディア。 離職率 10% https://cybozu.co.jp/human-capital/ 700人 初公開データ 女性管理職比率、有給休暇取得率、出社率、男女賃金格差比率、 600人 8% コミュニケーション施策の参加人数、拠点別所属人数、など 5
Slide 42: コーポレートガバナンスのアップデート
2023年12月期 決算・事業説明会 コーポレートガバナンスのアップデート 社内外の立場から取締役候補を選出し、ガバナンス維持へ 取締役メンバー構成（2024年度取締役候補者） 社外取締役 その他の取締役 2023年度から引き続き渡邊氏に再任いただく予定。新たに 法定・事務観点より、代表取締役1名と社内投票により 教育改革の促進、社会起業家の育成、教育格差是正など 3名を取締役候補に選出。 幅広い分野で活躍されている熊平氏に就任いただく予定。 青野 慶久 岡田 陸 熊平 美香 新任 代表取締役社長 人事本部 昭和女子大学キャリアカレッジ 学院長 新任 再任 一般社団法人21世紀学び研究所 代表
Slide 43: 国内10都市、海外9都市の拠点
2023年12月期 決算・事業説明会 国内10都市、海外9都市の拠点 ：2023年以降に開設・移転増床等を実施した拠点 2023年12月末時点 国内拠点 海外拠点 札幌 深圳 上海 サンフランシスコ （2021年4月 開設） 成都 仙台 （2020年1月 移転） 大宮（2022年3月 開設） 広島 東京（2022年8月 一部改装） （2023年7月 統合開設） 横浜 台北 福岡 バンコク （2021年5月 移転増床） 大阪 （2020年10月 開設） シドニー 松山 ホーチミン （1997年8月 愛媛県松山市で創業） 名古屋 クアラルンプール （2022年3月 開設） （2024年2月 移転）
Slide 44: 国内外で頻発する災害へのIT支援
2023年12月期 決算・事業説明会 国内外で頻発する災害へのIT支援 無償ライセンスと災害復旧のIT支援を提供 災害ボランティアセンター向け 研修テキストを出版 現場レベルで業務改善ができるサイボウズのITサービスを活用し 柔軟なシステムで被災地・災害現場を素早く支援 6ヶ月間、サイボウズが提供する 災害支援ライセンス 全クラウドサービスを無償提供 2020年に社内有志を募り、 災害支援チーム 災害現場IT支援チームを結成 自治体、社会福祉協議会、 災害支援パートナー パートナーとの連携を強化 ✓ □ 災害発生時の情報の集約・整理・発信 活用シーン ✓ □ 災害現場のマッチング ✓ 導入から
Slide 45: 2023412 MA RE - BRAS
2023412 MA RE - BRAS Oo cybozu 45
Slide 46: 2025 and go Beyond with Trust
2023年12月期 決算・事業説明会 全社スローガン（2023〜2025年） 25BT “2025 and go Beyond with Trust” 2025年をひとつのマイルストーンとし、 さらにその先を見据えた取り組みを、信頼を大切に進めていこう。 46
Slide 47: 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して
2023年12月期 決算・事業説明会 より多様なお客さまが、 多様な情報を扱えるプラットフォームを目指して 特定部署でのデジタル化 組織全体での情報共有 データ同士が分断され、 より迅速な意思決定と 効果が限定的に 効率的な業務プロセスを実現 … … 誰でも簡単に使いやすいローコード・ノーコードツール ITの専門知識がなくても、現場主導で改善 47
Slide 48: 積極投資でさらなるクラウドビジネス拡大へ
2023年12月期 決算・事業説明会 積極投資でさらなるクラウドビジネス拡大へ 売上高 (百万円) 連結売上高・連結営業利益推移 営業利益 (百万円) 30,000 3,500 3,000 25,000 2,500 20,000 単体売上高 連結売上高 2,000 連結営業利益 1,500 15,000 1,000 10,000 500 0 5,000 △500 -500 0 △1,000 -1,000 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年 (予想) 48
Slide 49: チームワークあふれる社会を創る
2023年12月期 決算・事業説明会 チームワークあふれる社会を創る
Slide 50: Appendix
2023年12月期 決算・事業説明会 Appendix 製品別（単体） ・クラウドサービス契約中企業 ・Gross Revenue Churn Rate｜解約率 ・Net Revenue Retention Rate｜売上継続率 ・ARPA｜平均売上/1サブドメイン
Slide 51: SaaS経営指標｜kintone
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標｜ 各年12月末時点 （社） クラウドサービス契約中企業数 Gross Revenue Churn Rate(1)｜解約率 2.00% 1.67% 40,000 32,800 27,500 30,000 23,000 1.50% 1.27% 1.24% 1.28% 1.28% 18,600 1.02% 20,000 14,300 10,900 1.00% 10,000 0.50% 0 2018年 | 2019年 | 2020年 | 2021年 | 2022年 | 2023年 0.00% 12月末 12月末 12月末 12月末 12月末 12
Slide 52: SaaS経営指標｜サイボウズ Office
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標｜ 各年12月末時点 （社） クラウドサービス契約中企業数 Gross Revenue Churn Rate(1)｜解約率 30,000 24,700 1.20% 1.00% 22,000 23,100 0.92% 0.94% 0.91% 25,000 20,800 1.00% 0.82% 0.81% 19,100 20,000 15,800 0.80% 15,000 0.60% 10,000 0.40% 5,000 0.20% 0 12月末 | 2019年 2018年 12月末 | 2020年 12月末 | 2021年 12月末 | 20
Slide 53: SaaS経営指標｜Garoon
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標｜ 各年12月末時点 （社） クラウドサービス契約中企業数 Gross Revenue Churn Rate(1)｜解約率 3,000 2,600 0.80% 0.66% 2,300 2,500 2,000 0.55% 0.52% 0.60% 0.51% 0.48% 1,800 2,000 1,500 0.39% 1,300 0.40% 1,500 1,000 0.20% 500 0 0.00% 12月末 | 2019年 2018年 12月末 | 2020年 12月末 | 2021年 12月末 | 2022年 12月末 | 2023年 12
Slide 54: SaaS経営指標｜メールワイズ
2023年12月期 決算・事業説明会 SaaS経営指標｜ 各年12月末時点 （社） クラウドサービス契約中企業数 Gross Revenue Churn Rate(1)｜解約率 10,000 8,300 7,500 1.50% 1.28% 1.35% 8,000 6,900 1.20% 1.17% 1.17% 6,000 1.06% 6,000 5,000 1.00% 4,300 4,000 0.50% 2,000 0 12月末 | 2019年 12月末 | 2020年 12月末 | 2021年 12月末 | 2022年 12月末 | 2023年 12月末 0.00% 2018年 12月 2
Slide 55: 2023412 MA RE - BRAS
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