Worldline SA · EURONEXT:WLN
Worldline SA — Conference Presentation (2021)
26 slides from Worldline SA's conference presentation, 2021
Slide 1: Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés
DINAMIKUS VALUTAVÁLTÁS (DCC) KÉPZÉS
Slide 2: Napirend
Napirend Képzési prezentáció 01 Mi az a dinamikus valutaváltás (DCC)? 02 Hogyan működik a DCC? 03 DCC és helyi valutatranzakció – Mi a különbség? 04 A DCC előnyei és a legjobbár-garancia 05 Hogyan legyen sikeres a DCC-vel Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 2 | 2021
Slide 3: Mi a dinamikus valutaváltás DCC?
01 Mi a dinamikus valutaváltás DCC?
Slide 4: Mi az a dinamikus valutaváltás (DCC)?
Mi az a dinamikus valutaváltás (DCC)? Definíció A dinamikus valutaváltás (DCC) olyan szolgáltatás az Ön fizetési terminálján, amely lehetővé teszi nemzetközi ügyfelei számára, hogy saját pénznemükben fizessenek vásárlásaikért. A gomb megnyomásával ügyfelei egyszerűen kiválaszthatják a tranzakció pén
Slide 5: Dinamikus valutaváltás: megjelenés és használat
Dinamikus valutaváltás Megjelenés és használat Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 5 | 2021
Slide 6: Mely kártyák kínálják fel a DCC-t?
Mely kártyák kínálják fel a DCC-t? Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 6 | 2021
Slide 7: DCC: az elfogadott pénznemek listája
DCC Az elfogadott pénznemek listája AED United Arab Emirates Dirham EGP Egyptian Pound MYR Malaysian Ringgit SEK Swedish Krone ARS Argentine Peso EUR Euro NOK Norwegian Krone SGD Singapore Dollar AUD Australian Dollar GBP Pound Sterling NGN Nigerian Naira THB Thailand Baht AZN Azerbaijani Manat HKD
Slide 8: Hogy működik a DCC?
Hogy Mukodik a DCC? Epa WORLDLINE ww,
Slide 9: Hogy működik a DCC?
Hogy működik a DCC? A terminál azonosítja a kártya típusát és pénznemét, és automatikusan javasolja a DCC-vel történő fizetést. A terminál kijelzőjén a következő jelenik meg: • Tranzakcióösszeg a helyi pénznemben • Tranzakcióösszeg a kártyabirtokos pénznemében • Átváltási árfolyam az árréssel együtt
Slide 10: Hogyan működik a DCC? A gyakorlatban
Hogyan működik a DCC? A gyakorlatban • Minden DCC-tranzakcióból Ön DCC Payback visszafizetésben részesül. • A DCC Payback az Ön új bevételi forrása. • Vagy más szóval, a DCC Paybacknek köszönhetően a tranzakciók olcsóbbak! Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 10 | 2021
Slide 11: Hogyan működik a DCC? A gyakorlatban
Hogyan működik a DCC? A gyakorlatban • Minden DCC-tranzakcióból Ön DCC Payback visszafizetésben részesül. • A DCC Payback az Ön új bevételi forrása. • Vagy más szóval, a DCC Paybacknek köszönhetően a tranzakciók olcsóbbak! Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 11 | 2021
Slide 12: DCC bizonylat
DCC bizonylat Purchase VISA xxxxxxxx1234 5 Expiry date 12.25 Tm-Id: 12345678 Act-Id: 5 AID: A0000001010 Trx. Ref. No: 123456 Trx. Seq. No: 9876543 Ár a helyi pénznemben EFT HUF: 16324.19 Aut. Code: 123456 EPF: F45GF578G894R8B467E Tranzakcióösszeg az Ön ügyfele Total Transaction Currency kártyájának
Slide 13: Visszatérítések és törlések
Visszatérítések és törlések Visszatérítésekre és törlésekre mindig van lehetőség! Visszatérítések: • Kezdeményezze a „visszatérítést” a szokásos módon, a helyi pénznemben • Ezután válassza ugyanazt a pénznemet, mint az eredeti tranzakciónál Törlések: • Kezdeményezze a „törlést” a szokásos módon • Ke
Slide 14: DCC és helyi pénznem tranzakció – Mi a különbség?
03 DCC és helyi pénznem tranzakció – Mi a különbség?
Slide 15: Nyereséggenerálás a mi megoldásunkkal
Nyereséggenerálás a mi megoldásunkkal Példa egy tranzakcióra DCC-vel és anélkül Feldolgozási díj Árrés Átváltási árfolyam (Átváltási (a tranzakció során árfolyam a ismeretlen) feldolgozási díjjal) Eladási ár Átváltás a Átváltás Worldline (DCC) által a kártyakibocsátó által Dinamikus valutaváltás (DC
Slide 16: A DCC előnyei és a legjobbár-garancia
04 A DCC előnyei és a legjobbár-garancia
Slide 17: A DCC előnyei: mi a jobb az ügyfelei számára
A DCC előnyei Mi a jobb az ügyfelei számára Dinamikus valutaváltás (DCC) Helyi pénznem a Worldline által Legjobbár-garancia Nincs legjobbár-garancia Garantáljuk, hogy az átváltási árfolyam a Csak akkor tudjuk a legjobbár-garanciát felkínálni, ha vásárlás napján a legjobb. ügyfele a DCC-t választja.
Slide 18: A DCC előnyei: mi a jobb az Ön üzlete számára
A DCC előnyei Mi a jobb az Ön üzlete számára Dinamikus valutaváltás (DCC) Helyi pénznem a Worldline által Nagyobb ügyfél-elégedettség Az Ön árai becsült árak Ügyfelei azonnal tudják, hogy mennyit Az ügyfelek nem tudják, hogy mennyit fizettek, amíg fizetnek. meg nem kapják a hitelkártya-kivonatukat.
Slide 19: Legjobbár-garancia
Legjobbár-garancia A legjobb megoldás ügyfelei számára 01 Az ügyfél ellenőrzi az átváltási árfolyamot 03 Az ügyfél kapcsolatba lép velünk A vásárlást követően ügyfele ellenőrzi, hogy Ügyfele minden részletet – beleértve a a fizetés ugyanazon a napon történt-e, és visszatérítési formanyomtatványt is
Slide 20: Hogyan legyen sikeres a DCC-vel
05 Hogyan legyen sikeres a DCC-vel
Slide 21: Ismeri a találati arányát?
Ismeri a találati arányát? 100 90 80 70 A találati arány a DCC-re alkalmas tranzakciók Találati arány 60 által elért értékesítések százalékos aránya. példa: 40% 50 Több ügyfél fizet a saját pénznemében 40 Jobb találati arány 30 Jobb DCC Payback visszafizetés az Ön számára 20 Nagyobb megtakarítás a t
Slide 22: Siker a megfelelő kérdések segítségével
Siker a megfelelő kérdések segítségével Kérdezze meg ügyfeleitől proaktívan, hogy szeretnének-e DCC-vel fizetni. Tegyen fel egyszerű kérdéseket, amelyekre igennel vagy nemmel tudnak válaszolni. „Szeretne dollárban „Szeretne a saját fizetni?” pénznemében fizetni?” „Rendben van, ha dollárban fizet?” „
Slide 23: Még valami, ami segíthet Önnek
Még valami, ami segíthet Önnek Annak érdekében, hogy a DCC nagyobb erőfeszítések nélkül működjön, készítettünk néhány reklámanyagot. Ügyfelei azonnal áttekinthetik a DCC előnyeit. Érdemes kitenni őket! Kártya Matrica Pultra helyezhető és sok minden más prezentációs anyag A reklámanyagot ingyenesen m
Slide 24: DCC, fontos dolog, amit tudnia kell
DCC, 3 fontos dolog, amit tudnia kell Aktívan tájékoztassa ügyfeleit a DCC-ről. Ügyfeleinek mindig szabadon kell tudniuk dönteni arról, hogy használják-e a DCC-t vagy sem.* Nincsenek többletköltségek. Az árrést és az átváltási árfolyamot tartalmazza. *A kártyaprogramok (Visa/Mastercard) fenntartják
Slide 25: Ossza meg ezt a képzést a munkatársaival!
Ossza meg ezt a képzést a munkatársaival! Dinamikus valutaváltás (DCC) képzés | © Worldline 25 | 2021
Slide 26: Köszönöm a figyelmet!
E Koszonom a figyelmet! WORLDLINE aw,