Otsuka Corporation · TSE:4768

Otsuka — Life Webinar (Otsuka Corporation, 2021-08-03)

30 slides from Otsuka's conference presentation, Aug 3, 2021

1. Slide 1: 科学的介護総合支援プログラム「キボウ」プレスリリース

   2021.06.01 科学的介護総合支援プログラム 「キボウ」 プレスリリース

2. Slide 2: 『キボウ』の全貌 –なぜ「キボウ」が必要だったか？–

   科学的介護総合支援プログラム 『キボウ』の全貌 –なぜ「キボウ」が必要だったか？－ ２０２１．8．3 本部SI統括部 メディケアプロジェクト 豊田雅章 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

3. Slide 3: ２０４０年の社会保障費

   ２０４０年の社会保障費 経済規模を大きくする 社会保障支出を見直す 社会保障支給を見直す 国民負担を見直す 3 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

4. Slide 4: 深刻な、高齢化社会の現実がメディアでも理解されるように

   深刻な、高齢化社会の現実がメディアでも理解されるように 今年になって、高齢者社会の課題を書いた本 ２０１９年 ２０１8年 「高齢化社会」の在り方、特に、「医療より介護」が社会に与える大きな影響 「高齢化社会」は、「問題」では無い。「高齢者社会を問題」と言う、社会的意識そのものが、問題」 4 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

5. Slide 5: 令和２年度介護事業経営実態調査結果

   令和２年度介護事業経営実態調査結果 全介護サービスの 収支平均は2.4％と低い 令和元年より下がっている ※収支差率 ＝ （介護サービスの収益額 － 介護 サービスの費用額） ／ 介護サービスの収益額 これからも収益率は上がらない 制度設計的な限界 ※厚労省 令和２年度介護事業経営実態調査結果資料から引用 5 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

6. Slide 6: コスト構造分析

   （※補足）コスト構造分析 売上 － コスト ＝ 利益 大 少 ９８．２％ １．８％ 施設備品 ICT機器費用 採用コスト 派遣費用 その他コスト スタッフの給与 売上を上げれる？ （コストを削れない） ・介護保険法で単価が決まっている コストを削れる？ 介護サービスは人員配置基準が決まっている ・定員数が決まっている （一番割合が高い） （＝ 人数を削ることが出来ない） 売上は（勝手には）上げられない （瞬間的にスタッフ給与は減るが・・・） 仮にやめられて ・人材派遣に依頼して人を手配（コストの問題） しまったら ・新規採用の手配（採用コストの発生） 全てが、がんじがらめで厳しい業界 成り手不

7. Slide 7: 介護事業を、経営的視点で見れば・・・

   介護事業を、経営的視点で見れば・・・ 「利用率を維持し、人員を揃え、継続的にサービスを提供する」 「複数のサービス、事業を組み合わせ、 切れ目ない形でサービス提供する」 「国の意向・方針に合わせて、組織運営し、加算を取得する」 日々の地道な努力が、大きな収益には結びつかないが、ご利用者様の満足につながる事が「心の糧」 しかし、働く人に献身的な対応を求めるだけで、それ以外のモチベーションに繋がりにくい 7 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

8. Slide 8: ICT活用などの業務改善が介護スタッフの助けになっていない

   だから、ＩＣＴ化で生産性を上げなきゃ・・・・だけど 今までの「介護」 これからの「介護」 介護 介護 ICT からだ こころ からだ こころ 業務改善へ の取り組み スタッフの業務がＩＣＴ化で改善されていくはずなのに？ ICT活用などの業務改善に取り組むことが、実際に介護スタッフの助けになっていない 8 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

9. Slide 9: 介護事業者様に「ＤＸ化」の提案をさせて頂くと・・・

   介護事業者様に「ＤＸ化」の提案をさせて頂くと・・・ 従来の、部分最適化 （ＩＣＴ化）された システム導入ではでは 見られなかった抵抗感 でしたが・・・・ 全体最適化(ＤＸ化 ）を推進していく数多 くの施設でも大きな反 対が発生していました ＤＸ化する事での効果を、介護スタッフ一人一人に実感して頂く事が全て 9 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

10. Slide 10: 大塚商会メディケアプロジェクト

    大塚商会メディケアプロジェクト「 」 お客様の経営者、現場の声をしっかり拾いながら、ＤＸ化の新しいプラットフォームを一 緒に醸成していく事をご提案します。ＳＩのモノ売りではなく、「ＤＸ化の成功」を共有 10 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

11. Slide 11: 信愛報恩会様「ＤＸ化成功事例」から見えるヒント

    信愛報恩会様「ＤＸ化成功事例」から見えるヒント 「令和３年度介護保険施設等 におけるデジタル環境促進事業 説明会」 時に配布予定資料 がダウンロードできる様になってい ます。 東京都福祉保健局 「令和３年度介護保険施設等におけるデジタル環境促進事業説明会」 時配布予定資料 先進事例 社会福祉法人 信愛報恩会 から引用 11 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

12. Slide 12: ICTを最大限に活用し、人とICT機器融合した包括的なケア

    信愛報恩会様「ＤＸ化成功事例」から見えるヒント ICTを最大限に活用し、人とICT機器融合した 利用者の状態把 包括的なケアを実現しています 握する複数のセ ンサーの設置 ネットワークネワー ク基盤インフラと なるるWifi環境 見守り機器と人の 統合的な記録 東京都福祉保健局 「令和３年度介護保険施設等におけるデジタル環境促進事業説明会」 時配布予定資料 先進事例 社会福祉法人 信愛報恩会 から引用 12 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

13. Slide 13: ケアスタイルと働き方の変化

    信愛報恩会様「ＤＸ化成功事例」から見えるヒント ICTを最大限に活用し、人とICT機器融合した ケアスタイルの変化 包括的なケアを実現しています 働き方の変化 東京都福祉保健局 「令和３年度介護保険施設等におけるデジタル環境促 進事業説明会」 時配布予定資料 先進事例 社会福祉法人 信愛報恩会 から引用 業務量の 受け身的姿勢から能動的サポートへ 変化 大塚商会 高齢者住宅新聞 共同イベント 【オンライン座談会】地域包括ケアのため モチベーションが高まっていく の介護医療DX社会福祉法人 信愛報恩会 北川氏のセミナー資料から抜粋 13 Copyright©2020 OTSUKA CORPORA

14. Slide 14: ＤＸ化の下支え－科学的介護による加算-ＬＩＦＥ

    ＤＸ化の下支え－科学的介護による加算-ＬＩＦＥ Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

15. Slide 15: ＤＸ化の下支え－テクノロジーの活用で基準緩和

    ＤＸ化の下支え－テクノロジーの活用で基準緩和 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

16. Slide 16: 「LIFE」活用をDX化で支援

    科学的介護総合支援プログラム 厚生労働省が推進する科学的介護情報システム 『キボウ』 「LIFE」活用をDX化で支援 「科学的介護総合支援プログラム キボウ」を3社で共同開発 2021年６月1日 本部SI統括部 メディケアＳＰ 16 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

17. Slide 17: 科学的介護総合支援プログラム「キボウ」

    17 科学的介護総合支援プログラム 「 キ ボ ウ 」 • 大塚商会、やさしい手、ワイズマ ンの3社で共同開発 • 介護ＤＸの基盤として、 『LIFE』への対応も視野に 入れたプログラム内容 • ICT活用という部分最適から 介護ＤＸという全体最適への 信愛報恩会様のネットワーク図 転換を図るための支援サービス 大塚商会は、マルチベンダーであり、他社との 連携も可能。あくまでもお客様の個々の現状 環境にあった、介護総合支援プログラムとして の「キボウ」です。 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

18. Slide 18: LIFEの活用による取得可能な加算とデータ

    18 LIFEの活用による取得可能な加算とデータ ・加算取得を行うことで、収益性を向上させる。 ・さまざまな業務シーンでLIFEデータが発生している。 ・『発生源入力』を基本に、システムの最適配置が必要となっている。 言うのは簡単！でも、具体的に実施するのは、大変！ Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

19. Slide 19: LIFEへの取組について － 意識調査 －

    19 LIFEへの取組について － 意識調査 － ・介護ＤＸ成功事例をウェビナーにて展開 ・LIFEの対応アンケートの結果 ☑LIFE対応をシステムで行う 30％ ☑エクセルや手入力で対応予定 36％ ☑厚労省のアウトプットを見てから決める 12％ ☑対応予定はない 22％ 2021.4.21大塚商会主催ウェビナーアンケートより ・マンパワーを割いてLIFE対応をするこ とで非効率な業務となっている 介護施設での「ＬＩＦＥ」対応への意識 ・未対応による加算取得の機会損失 は高く、７８％がその実施を何らかの 形で検討している状況 ・科学的介護の将来性への疑問 Copyright©2020 OTS

20. Slide 20: 介護DX化に向けた取組状況 － ＤＸ化への意識 －

    20 介護DX化に向けた取組状況 － ＤＸ化への意識 － ・介護ＤＸは先進的事業者では補助金活用もあり 導入が進んでおり、効果も実証されている。 ・多くの事業者が介護ＤＸを実現させるためLIFE 対応は全体最適を考える上でチャンス ・ICTの分野でも 『連携』がキー となっている 2021.4.21大塚商会主催ウェビナーアンケートより 出典：高齢者住宅新聞 2021.4.28号 具体的に何からスタートして、その後、全体で情報共有するには？ Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

21. Slide 21: キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル）①

    21 －キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル） ・ご契約前に、目的の共有と 方向性を決める ・ご契約後、ヒアリングを実 施します。優先順位を決 める ・業務とシステムの現状の 姿を確認します システム化の前提を、一緒になっ て決めて行く。 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

22. Slide 22: キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル）②

    22 －キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル） ・分析の結果を可視化し、 ご確認頂きます。 ・業務が集中し、非効率とな っている箇所をカイゼンポイ ントとして特定します。 見える化で、職場内での情報共 有を徹底していく Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

23. Slide 23: キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル）③

    23 －キボウ－カイゼン前後可視化シート（サンプル） ・カイゼンした際の業務フロ ーをご提示します。 ・ICTの活用がカイゼンに 必要な場合は、システム 設計も同時に行います。 カイゼンと、システム化の整合性 のマッチングは重要 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

24. Slide 24: カイゼン前後可視化シート（サンプル）④

    24 カイゼン前後可視化シート（サンプル）④ カイゼン後の状況を確認し、 効果と、今後継続して取組 むべき点をご提示します。 システム化は、スタートラインであ って、そこからの継続的ブラッシュ アップが最も重要 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

25. Slide 25: そもそも介護におけるＤＸとは何か？

    そもそも介護におけるＤＸとは何か？ 「つながる」ことで、部分最適から全体最適 になり、利便性と、生産性が向上すること サイバー空間と現実世界がシームレスにつながる世界 25 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

26. Slide 26: 具体的な介護でのＤＸ指標「生産性向上ガイドライン」

    具体的な介護でのＤＸ指標 「生産性向上ガイドライン」 職員の仕事生産性の向上× 質的向上×ご利用者様の満足 https://www.youtube.com/playlist?list=PLMG33RKISnWhKPjnXD8CqE0ioXGqlmUrt 26 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

27. Slide 27: しかし、ＤＸ化を現場で実現するのは厳しい・・・

    しかし、ＤＸ化を現場で実現するのは厳しい・・・ 絵にしただけで大変な事だけわかる 27 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

28. Slide 28: それでもDX化は進む。但し、効果は、最短半年後

    28 それでもDX化は進む。但し、効果は、最短半年後 理想と現実のギャップの間に苦しむ！ でも！もうやらなきゃいけない！ 超労働集約型産業の介護事業者様では 予想以上に厳しいＤＸ化への障害の数々 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

29. Slide 29: 「LIFE」活用をDX化で支援

    科学的介護総合支援プログラム 厚生労働省が推進する科学的介護情報システム 『キボウ』 「LIFE」活用をDX化で支援 「科学的介護総合支援プログラム キボウ」を3社で共同開発 2021年６月1日 本部SI統括部 メディケアＳＰ 29 Copyright©2020 OTSUKA CORPORATION All Rights Reserved.

30. Slide 30: URL https://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnavi/ ERP ERP

    URL https://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnavi/ ERP ERP

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