GiG Works, Inc. · TSE:2375
GiG Works — Q1 FY2024 Earnings Presentation
52 slides from GiG Works's earnings presentation, Mar 12, 2024
Slide 1: 2024年10月期 第1四半期決算説明資料
ギグワークス株式会社 東証スタンダード：2375 2024年10月期 第1四半期決算説明資料 2024年3月12日
Slide 2: CONTENTS
CONTENTS Ⅰ Purpose・Corporate Brand Statement・Mission・Vision Ⅱ 2024年10月期 第1四半期決算概要 Ⅲ 2024年10月期 第1四半期Topics Ⅳ 今後のTopics Ⅴ 株主・社会貢献 Ⅵ 事業概要 Ⅶ 会社概要 2
Slide 3: Purpose・Corporate Brand Statement・Mission・Vision
Ⅰ Purpose Corporate Brand Statement Mission・Vision
Slide 4: Purpose
Purpose (Aaleash The Success (Writhin yr
Slide 5: Corporate Brand Statement
Corporate Brand Statement Potential Utilized. Fairly Valued. Fully Empowered. 働くひとりひとりが持てる能力をフルに活用されるためのプラットフォームや働く場所を作る。 働くひとりひとりが納得できる、透明かつ公平な評価を受けられる労働市場を作る。 働くひとりひとりが十分にエンパワーメントされ、自らの付加価値を高める選択肢を持てる社会を作る。 5
Slide 6: Mission
Mission 6
Slide 7: Vision
Vision 7
Slide 8: 数字でわかるギグワークス 全社編
数字でわかるギグワークス 全社編 クライアント数（創業来） お仕事マッチング数（創業来） 6,384社 7,466,663件 ユニークワーカー数 売上連続更新 （FY2023実績） 5,689名 9年 連続 8
Slide 9: 数字でわかるギグワークス 事業別編
数字でわかるギグワークス 事業別編 コンタクトセンター席数 オンラインサロン視聴者 nex会員数 1,112席 1,497名 16,652名 nexネットワーク 日本直販利用者数 システムプロダクト件数 拠点数 （創業来） （FY2023実績） 722施設 1,489万人 1,615件 9
Slide 10: 2024年10月期 第1四半期 決算概要
Ⅱ 2024年10月期 第1四半期 決算概要
Slide 11: 2024年10月期第1四半期 決算概要
2024年10月期第1四半期 決算概要 YoY：売上高64億円（▲4.4％） 営業利益101百万円（+1319.7％） 経常利益99百万円(+1265.5％) 四半期純利益30百万円（ +29％ ） 業績 共通費の増加：事業成長に向けた管理体制強化と本社の移転による退去準備 通販・テクニカルサポートのコンタクトセンターは受注拡大が進んでおり順調に稼働 オンデマンド フィールドサポートは、調査業務などの非IT領域の需要を取り込み、利益は前年水準で推移 エコノミー Snap to Earnアプリ「SNPIT」は、次のステップに向けて事業投資を実施 カタログ停止やテレビCM等の媒体効率の徹底的な見直
Slide 12: 連結損益計算書
連結損益計算書 売上高 前期あった特需案件の影響を受け、コンタクトセンターやフィールドサポートで減収となったもの、システムソリュー ション事業・シェアリングエコノミー事業の伸長、全社で利益重視の施策により売上は減少させつつも利益確保を行い、 売上高は前年同期比で2.9億円減少し64億円。特需案件の売上高がFY22/1Qで3.2億円、FY23/1Qで3.7億円含まれています。 営業利益・率 コンタクトセンターの好業績とコスト削減により、特需案件の影響を受けつつも既存サービスの実績は前年と同等。 SNPITに事業投資を実施、取引単価の値上げとnexの稼働率上昇を達成し、営業利益は前年同期比0.9億
Slide 13: 連結業績推移
連結業績推移 全社で利益重視の施策により売上を減少させつつも利益確保を行い、売上高は前年同期比で2.9億円減少し64億円。 コンタクトセンターの好業績とコスト削減により、特需案件の影響を受けつつも既存サービスの実績は前年と同等。SNPIT に事業投資を実施、取引単価の値上げとnexの稼働率上昇を達成し、営業利益は前年同期比0.9億円増加し1億円。 売上高 営業利益 （百万円） （百万円） 495 6,701 6,444 6,408 4,802 4,425 4,058 3,700 3,253 2,656 161 119 101 68 73 55 45 7 FY16 FY17 FY18 FY19
Slide 14: オンデマンドエコノミー事業 業績(YoY)
オンデマンドエコノミー事業 業績(YoY) FY23まで実施していた特需案件の終了により、売上高は前期同期比337百万円減の2,673百万円 特需案件の終了とSNPITの約40百万円の事業投資により、営業利益は前期同期比45百万円減の153百万円 売上高 セグメント損益 （百万円） （百万円） 4,840 740 3,051 3,010 248 2,867 特需 205 211 2,686 2,673 198 2,577 2,464 151 152 153 投資 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY24 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 F
Slide 15: デジタルマーケティング事業 業績(YoY)
デジタルマーケティング事業 業績(YoY) 物販は利益効率重視の施策及び大口取引により、売上は減少させつつも利益を確保し、グループIN後、初の黒字化 シニア層の消費ニーズに対するカタログ広告停止・テレビCMの効率を改善、昨年度に行った人員最適化等によるコスト削減が寄与 売上高 セグメント損益 （百万円） （百万円） 売上DOWN 利益UP 21 1,725 1,624 △ 24 FY23 FY24 FY23 FY24 1Q 1Q 1Q 1Q 15
Slide 16: システムソリューション事業 業績(YoY)
システムソリューション事業 業績(YoY) エンジニア人件費高騰する中、ビジネスパートナーとの連携により売上高と利益はそれぞれ過去最高を更新 売上高 セグメント損益 （百万円） （百万円） 1,136 1,086 220 1,018 950 970 964 897 178 158 135 115 87 358 65 55 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY24 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY24 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 16
Slide 17: シェアリングエコノミー事業 業績(YoY)
シェアリングエコノミー事業 業績(YoY) レンタルオフィスはキャンペーンを実施により会員数は伸長し、新規出店を抑え利益重視の事業運営 シェアサロン４店舗及び工事案件については、引き続き堅調に推移 売上高 セグメント損益 （百万円） （百万円） 1,230 93 985 882 32 676 13 548 428 323 343 △ 15 △ 32 △ 34 △ 52 △ 55 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY24 FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY24 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q 1Q
Slide 18: ユニークワーカー数・斡旋数推移
ユニークワーカー数・斡旋数推移 ユニークワーカー数（積み上げ） お仕事斡旋数（創業来積み上げ） FY2020 FY2021 FY2022 FY2023 FY2024 8,000 7.60 7.50 7.46 7.43 7,000 7.39 7.40 7.33 7.28 7.30 6,000 7.23 7.18 7.20 7.14 7.09 5,000 7.10 7.04 6.99 7.00 6.95 6.89 4,000 6.90 3,030 6.80 3,000 6.70 6.60 2,000 0 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 2Q 3Q
Slide 19: シェアオフィス会員数・稼働率推移
シェアオフィス会員数・稼働率推移 16,000 100.0% 90.0% 14,000 80.0% 12,000 70.0% 10,000 60.0% 8,000 50.0% 40.0% 6,000 30.0% 4,000 20.0% 2,000 10.0% 0 0.0% FY21/1Q 2Q 3Q 4Q FY22/1Q 2Q 3Q 4Q FY23/1Q 2Q 3Q 4Q FY24/1Q FY21 FY22 FY23 FY24 2Q 3Q 4Q 2Q 3Q 4Q 2Q 3Q 4Q 1Q 1Q 1Q 1Q 拠点数 63 65 75 84 84 83 83 84 84 83 83 84 86 RO
Slide 20: 連結貸借対照表
連結貸借対照表 資産 ：現金及び預金3.2億円減少 負債 ：借入金1.6億円、賞与引当金1.5億円減少 純資産：子会社株式一部売却により資本剰余金1億円増加し、配当金の支払い0.7億円及び四半期純利益 0.3億円計上により利益剰余金0.4億円減少 単位：百万円 FY23/10月末 FY24/1月末 増減額 増減率 流動資産 6,224 6,029 固定資産 2,968 2,880 資産合計 9,193 8,911 △282 △3.1% 流動負債 4,680 4,416 固定負債 1,416 1,319 負債合計 6,097 5,736 △361 △5.9% 株主資本 2,977 3,041 そ
Slide 21: 第1四半期Topics
2024*F/E10A HA = 12-EATopics
Slide 22: デコールCC.CRM3 AI機能搭載で好評
デコールCC.CRM3 AI機能搭載で好評 コンタクトセンターソリューション コンタクトセンター業務の自動化を推進するAI技術の応用への取り組み お客様との会話をリアルタイムで音声認識AIエンジンがテキスト化 会話の中から回答に必要なキーワードを自動的に抽出、ワンクリックで素早くＦＡＱを検索可能に AI技術とChatGPTを連携させて、会話から要約文を生成 リアルタイム キーワードの FAQとの 要約文の FAQの 音声認識 自動抽出 自動連携 自動生成 自動作成 AIエンジン 継続して、有効なAI技術を導入・活用し、お客様の業務の自動化、 生産性の向上をご支援する製品・サービスの
Slide 23: 株式会社GALLUSYS 株式一部譲渡へ
株式会社GALLUSYS 株式一部譲渡へ GALLUSYSの株式15%を秋元康氏と秋元伸介氏に譲渡へ Snap to Earn「SNPIT」提供のGALLUSYSの将来の成長を計画 協力体制構築のための戦略的譲渡で関係強化 株 式 譲 渡 契 約 締 結 日 2024年1月30日 株 式 譲 渡 実 行 日 2024年2月29日 譲 渡 前 の 所 有 株 式 数 900株（議決権の個数：900個） 議決権割合 90％ 秋元 康 125株（議決権の個数：125個） 議決権割合 12.5% 譲 渡 株 数 秋元 伸介 25株（議決権の個数： 25個） 議決権割合 2.5% 譲 渡 後 の 所 有
Slide 24: 「SNPIT」＆「WHITE SCORPION」コラボレーション
「SNPIT」＆「WHITE SCORPION」コラボレーション 記念カメラNFTと限定BOXNFTをファンに提供 秋元康氏がプロデュースするスペシャルアンバサダー「WHITE SCORPION」 有料ファンクラブ会員向けに記念カメラNFT配布、限定版ジェネシスカメラBOXNFT300個販売 SNPITの成長と共にファンクラブの会員数急増 ジェネシスカメラBOXNFT 記念カメラNFT WHITE SCORPIONモデル コモン アンコモン 24
Slide 25: SNPIT フレンドバトル実装
SNPIT フレンドバトル実装 友達同士でフォトバトルができるフレンドバトルを実装 コードをシェアすることで最大8人まで、誰とでもバトルが可能 途中経過も確認可能 オフラインのイベントや飲み会など、人が集まった時に皆で盛り上がる この場の皆で フォトバトル！ バトルにエントリー SNSの皆で フォトバトル！ 25
Slide 26: 通販事業者初となるNFT販売「カメラの日直」を開始
「カメラの日直」初回仕入れ分は好評により完売 通販事業者初となるNFT販売「カメラの日直」を開始 日本直販が「SNPIT」のカメラNFT購入サービスを提供 パブリックセール完売品を円で購入可能にし、Web3の普及を支援 再販サイト利用の困難さを解消し、国内ユーザーの参入障壁を低減 初心者向けに購入後のサポートも充実させる体制を整備 26
Slide 27: LTV向上へ、日本直販「プレミアム会員」制度を開始
LTV向上へ、日本直販「プレミアム会員」制度を開始 囲込み、サービス販売への第一歩として導入 2023年11月28日よりプレミアム会員制度開始 会員特典は割引、送料・返品送料無料、専用窓口等 秋元康氏の参画による新サービスと限定商品を提供予定 早期入会で手数料免除と1,500円クーポンを提供 プレミアム会員数 約700人超 （計画比130%進捗） 27
Slide 28: 合弁会社「株式会社Green Light」設立
合弁会社「株式会社Green Light」設立 秋元康氏と秋元伸介氏との共同出資で新たな事業展開 VR／仮想 運営 デジタル商品 オンサイト イベントの企画・運営やライブエンタメ等の事業を展開予定 新たな体験 新たな機会 拡大するライブエンタメ市場に対応する事業へ 名称 株式会社Green Light 得意のIT領域とギグワーカー向けの業務で市場と業績を拡大 資本金 3,000万円 アイドルのセカンドキャリア支援、店舗運営、イベント企画を検討 設立日 2024年1月 当社 51% 出資比率 秋元康氏 35% 秋元伸介氏 14% 28
Slide 29: New Technologies
5G AI メタバース IoT VR New Technol ogies わたしたちギグワークスグループは、 のために邁進してまいります
Slide 30: 今後のTopics
IV S{MTopics
Slide 31: GiG Economyで働くに革命を起こす。
VISION＆戦略 GiG Economy で働くに革命を起こす。 インターネットやスマホアプリ等を通じて、企業に雇用されることなく、プロジェクト単位で 単発の仕事を請け負う働き方、およびこれらによって成り立つ経済の仕組みです。 企 “働く”を“デジタルの領域”で思考する 業 価 web3カンパニーへ 2025年 値 2024年 アバター 向 上 2023年 の X to earn リアル+バーチャル 源 Web3.0 泉 【ブロックチェーン技術】 【Web3の大衆化】 テレワーク・サテライト 時短・フレックス 信頼性・透明性の向上を利用 デジタル・ディバイドを解消し、 副業・ギグワーク して
Slide 32: Web3ギグワーカーの働く選択肢の拡張例
Web3ギグワーカーの働く選択肢の拡張例 Snap to Earn Game - fi カメラNFTを使用した世界初のSnap to Earnであり、ただのカメラバトルアプリではありません。 ブロックチェーン技術による信頼性・透明性の向上を利用し、カメラで写真を撮る・写真を評価する SNPIT 等の体験をしながら、報酬として通貨を獲得できるアプリです。 ミッションモード ― Mission Mode ― AR宝箱の 探索 撮影依頼の 達成 SNPITトークンを使用し、 自動販売機・公園の遊具等 ARモードのカメラで宝箱 の写真撮影の仕事を受け、 の撮影や収集を行います。 報酬を獲得できます。
Slide 33: 戦略 ギグワークスワークポリシー
戦略 ギグワークスワークポリシー 分散的 当社 集合的 テレワーク型 ハイブリッド（ハブ型） 全員出社型 小規模本社とサテライト 移動時間・コスト オフィス・自宅・テレワーク 移動時間・コスト ファシリティコスト の融合 ファシリティコスト セキュリティコスト 働きやすさ セキュリティコスト 働きやすさ 働きやすさ コスト削減 コミュニケーション コミュニケーション の両立 33
Slide 34: ライブコマースを使った次世代コンタクトチャネルの構築
ライブコマースを使った次世代コンタクトチャネルの構築 オンラインメディアの成長による購買活動が活発化 ライブコマースを通じて顧客接点を今まで以上に強化し新たな体験価値を提供 顧客の新規創出からファン化を実現する次世代コンタクトチャネルを構築着手 LIVE [サービスの狙い] 1．通販企業の新規顧客獲得支援 2．ライブを使ったプロフィット型顧客対応（顔の見えるコールセンター） 2024年3月よりライバーの育成を開始 今後の 日本直販商材でのテストライブ配信の開始 予定 ライブコマースサービスの外販 コールセンターでのプロフィット型顧客対応開始 34
Slide 35: フィールドソリューション領域の拡大
フィールドソリューション領域の拡大 ギグワーカーによる調査業務のDX化の推進 市場 実績 AI学習用データの収集・調査の市場が拡大 価格リスト ギグワーカー AI学習用に人物の表情データを収集 10,000件のアノテーション済みデータ フィールド調査 自動販売機の競合価格の調査 委託元会社以外が管理する自動販売機 2,000件の価格調査及び設置場所 今後の展開 位置情報 写真 1 Pictire・SNPITとのコラボ ギグワーカーの活用にとどまらず、グループ内の 広範囲エリアの大量データ収集 + タグ付け作業 コラボレーションによる効率的な画像収集を実現 ギグワーカー 全国で広範囲・短納期なデ
Slide 36: コンサルティングサービス 経営課題解決支援サービス
コンサルティングサービス 経営課題解決支援サービス 中小・中堅企業様の事業パートナーとして「経営課題解決支援サービス」を提供し、 新規事業創出・ビジネスモデル変革・デジタルトランスフォーメーションを推進いたします。 課題可視化プロセスでは、 実行促進定着化プロセスでは、 業務の全容を把握、業務診断実 確実な遂行、成果・効果の出力、 施、共通言語化、手順の可視化 改善の継続 文化醸成を行いま を行います。 す。 解決策検討プロセスでは、 実行計画プロセスでは、 客観的課題の抽出、解決策案洗 計画立案、役割分担の決定など い出しを行います。 を行います。 業務改善成功プロセスでは、診断から定着
Slide 37: ソルクラ for 販売管理
ソルクラ for 販売管理 中小企業向け ERP販売システム（機能強化版） 現行システムの使用方法を分析しより良い運用をご提案します。 クラウドサービスにより、ハード管理を不要にします。 個別カスタマイズ、アドオンの対応も可能です。 老朽化したシステムからの脱却を実現します 37
Slide 38: 株主・社会貢献
Ⅴ 株主・社会貢献
Slide 39: 株主への利益還元
株主への利益還元 配当性向 × ROE = DOE 配 FY17からステークホルダーである株主へ利益の還元を実施 当 施 FY17の復配より配当継続中 策 FY22に80万株の自己株式を取得 10 80.0% 4.2% 4.1% 配当金 4.0% 8 8 70.0% 8 配当性向 7.3 66.7% 60.0% 3.1% 6 50.0% 4.6 4 40.0% 2.3% 4 37.3% 2.0% 2.6 30.0% 1.6 2 20.8% 22.5% 20.0% 1.3% 15.3% 17.1% 0 10.0% FY17 FY18 FY19 FY20 FY21 FY22 FY23 FY17 F
Slide 40: 社会貢献 当社グループのCSR基本方針
社会貢献 当社グループのCSR基本方針 最終利益の1％を貧困の 再生可能エネルギー 地域社会の教育及び活性化 撲滅や人々が生きるため の普及に尽力 の食物や医療費へ寄付 ～ 過去7年間の寄付実績 ～ 日本赤十字社や各自治体等へ対し 1,887万円の寄付を実施しております 40
Slide 41: 事業概要
Ⅵ 事業概要
Slide 42: さまざまな業務の実績
さまざまな業務の実績 TVアンテナ設置 コールセンター 店頭での家電販売 ネットワーク構築 Wi-Fiアンテナ営業 量販店巡回業務 スイッチルーター設置 写真・動画撮影 ロボットキッティング インターネット接続設定 クレジットカードシール貼り 出前サービス店舗営業 毎月 店頭POP設置 事務作業 パソコン初期設定 アンテナ基地局設置 システム開発 画像カット業務 １０００ 社 データ入力 ネットワーク構築 多言語コールセンター 以上からの依頼 法人向け営業 スキャン代行 FTTH販売 ウィルス駆除 バス停工事 データ消去 デコールシステム導入 メールサポート アノテーション業務 粗大ごみ受付セ
Slide 43: ビジネスモデル
ビジネスモデル 多彩な人材と多様な働き方が新しい価値を生み出す ギグエコノミープラットフォーマー 43
Slide 44: Life Style・Stageに合わせた働き方
Life Style・Stageに合わせた働き方 フリー ランス 契約 副業 社員 働き方改革 テレ 正社員 ワーク ノマド 在宅 ワーク 派遣 社員 働き方はもっと自由でいい 44
Slide 45: 事業リレーション
事業リレーション システムソリューションサービス FreeLancer Skill Up Start UP Revenue Up Grow Up シェアリングサービス オンデマンドサービス 働き方改革 Gig Worker Office Share Time Share 45
Slide 46: New Economy
New Economy On-demand Economy Gig × On-demand Gig Economy 単発短期 即時対応 ・リコール対応 ・待機業務 ・wifiトラブル対応 On-demand × Share ・バーチャルオフィス ・在宅での入力業務 ・世論調査 ・ホテル併設型のコワーキング Sharing Economy Gig × Share 資産共有 ・タイムシェアコンタクトセンター ・コワーキングスペース ・キッティングセンター 46
Slide 47: 会社概要
Vil Hite
Slide 48: ギグワークス株式会社 会社概要
ギグワークス株式会社 会社概要 会社名 : ギグワークス株式会社 （ GiG Works Inc. ） 札幌 創業 : 1996年4月 資本金 : 10億60百万円 本店所在地 : 東京都港区虎ノ門2-10-1 グループ売上高 : 264億3,000万円(2023年10月期) 代表者 : 代表取締役社長 村田 峰人 仙台 従業員数 : 連結930名(2023年10月末現在) 東京 名古屋 株式上場 : 東証スタンダード 広島 京都 横浜 証券コード: 2375 静岡 北九州 大阪 取得資格 : 一般電気通信工事業, 福岡 特定電気工事業など 熊本 URL : https://www.gig.c
Slide 49: Corporate Groups
Corporate Groups 持株会社 ギグワークス株式会社 東京都港区虎ノ門2-10-1 オンデマンドエコノミー事業 ギグワークスアドバリュー株式会社 オンデマンドエコノミー事業 株式会社GALLUSYS デジタルマーケティング事業 日本直販株式会社 システムソリューション事業 ギグワークスクロスアイティ株式会社 シェアリングエコノミー事業 ｎｅｘ株式会社 福利厚生関連事業、その他 ギグワークス・アドバンス株式会社 49
Slide 50: ボードメンバー
ボードメンバー 代表取締役社長 村田 峰人 取締役常務執行役員 浅井 俊光 1999年 当社 入社 1997年 ㈱ウィルクリエイト入社 2012年 スリープロ㈱ 取締役就任 2007年 SPRING㈱ 代表取締役就任(現任） ｽﾘｰﾌﾟﾛｳｨｽﾞﾃｯｸ㈱(現ｷﾞｸﾞﾜｰｸｽｸﾛｽｱｲﾃｨ㈱) 取締役就任 2014年 当社 代表取締役就任（現任） 2016年 当社 事業開発部長就任 2015年 村田ﾎｰﾙﾃﾞｨﾝｸﾞｽ 代表取締役就任(現任） 2017年 当社 執行役員事業開発部長就任 2019年 当社 取締役就任 2022年 当社 取締役常務執行役員事業開発部長就任(現任) 取締役常務執行役員
Slide 51: ボードメンバー(社外)
ボードメンバー(社外) 社外取締役 平野 伸一 社外取締役 栗原 博 1979年 アサヒグループホールディングス㈱ 入社 1978年 富士ゼロックス㈱ 入社 2011年 ｱｻﾋｸﾞﾙｰﾌﾟ㈱ 常務取締役･営業統括本部長就任 2004年 同社 執行役員 プロダクションサービス事業本部長就任 2013年 同社 専務取締役･営業統括本部長就任 2009年 同社 取締役常務執行役員 営業本部長就任 2015年 同社 取締役副社長就任 2014年 同社 取締役専務執行役員 営業事業管掌就任 2016年 同社 代表取締役社長就任 2015年 同社 代表取締役社長就任 [重要な兼職の状況] 2020年 一般
Slide 52: 本資料における注記事項 他
本資料における注記事項 他 ◆本資料もしくは口頭による説明において、歴史的事実でないものは、一定の前提の下に作 成した将来の見通しです。これらは、現在入手可能な情報を基にギグワークス株式会社が 判断したものであり、リスクや不確実性を含んでおります。 ◆本資料は、株主・投資家等の皆様にギグワークス株式会社の経営方針、計画、財務状況等 の情報をご理解いただくことを目的としており、利用者に対して、当社の株式の購入、売 却等、投資を勧誘するものではありません。投資に関する決定は、利用者ご自身の判断に おいて行われるようお願いします。 ◆情報･資料の掲載には注意を払っておりますが、掲載された情報の内容ま