Mapfre Sa · BME:MAP
Mapfre Sa — Shareholder Meeting (2022)
26 slides from Mapfre Sa's shareholder meeting presentation, 2022
Slide 1: Antonio Huertas, Presidente da MAPFRE
ANTONIO HUERTAS Presidente da MAPFRE
Slide 2: A década mais disruptiva da história
A DÉCADA MAIS DISRUPTIVA DA HISTÓRIA CRISE FINANCEIRA TIPOS DE JUROS MUDANÇA DE CICLO MUDANÇA CLIMÁTICA 2008- 2018 ULTRA BAIXOS EM LATAM +4.500 M€ EM SINISTROS CATASTRÓFICOS 2
Slide 3: Dividendos +4.200 M€ distribuídos em 10 anos
DIVIDENDOS +4.200 M€ DISTRIBUÍDOS EM 10 ANOS 3
Slide 4: Grande transformação na MAPFRE
GRANDE TRANSFORMAÇÃO NA MAPFRE NEGÓCIO GOV. CORPORATIVA PESSOAS Empresa Global Estrutura de controle reforçada. Intenso desenvolvimento das com autonomia local. capacidades técnicas, Consolidação da Governança comerciais e digitais. Carteira mais equilibrada. e do Controle Interno. Pessoas como eixo
Slide 5: Grande transformação na MAPFRE
GRANDE TRANSFORMAÇÃO NA MAPFRE OPERACIONAL REPUTAÇÃO SOCIAL E TECNOLÓGICA Cultura de transformação contínua. Transparência reforçada. Empresa mais inclusiva e diversa. Investimento em novas tecnologias Maior presença institucional. e plataformas informáticas. Reconhecimento social Crescimento da rep
Slide 6: Visão
VISÃO MAPFRE, SUA SEGURADORA DE CONFIANÇA 6
Slide 7: Valores
VALORES EQUIPE SOLVÊNCIA INTEGRIDADE INOVAÇÃO MULTICULTURAL E DIVERSA 7
Slide 8: Propósito
PROPÓSITO Nova etapa, mesmo DNA: Estamos ao seu lado, lhe acompanhando para que você possa seguir com tranquilidade e contribuindo para uma sociedade mais sustentável e solidária. 8
Slide 9: Agenda da mudança
AGENDA Pessoas que trabalham para pessoas DA MUDANÇA MAIS PROPOSTA ESCALA PARA ACESSIBILIDADE E TRANSPARÊNCIA MAIS DIFERENCIAL A EFICIÊNCIA DIGITALIZAÇÃO TOTAL DE TODOS OS PROCESSOS E MODELOS DE NEGÓCIO #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 10
Slide 10: 3 pilares
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 3 PILARES CRESCIMENTO EFICIÊNCIA TRANSFORMAÇÃO E PRODUTIVIDADE 12 #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê
Slide 11: Crescimento disciplinado: mercados core
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 CRESCIMENTO DISCIPLINADO Mercados CORE: ESPANHA, BRASIL, EUA, MAPFRE RE. Número limitado de países estratégicos. Entre todos liderarão a transformação da MAPFRE. #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 13
Slide 12: Clientes e canais
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 CRESCIMENTO DISCIPLINADO CLIENTES CANAIS Melhorar a integralidade. Novos acordos de Bancasseguros e montadoras. Segmentação e Geração de valor Mais relação com corretores. mais personalizadas. Consolidar e digitalizar as redes próprias. Continuar com o crescimento em Ne
Slide 13: Crescimento disciplinado: automóveis, multirriscos, vida
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 CRESCIMENTO DISCIPLINADO AUTOMÓVEIS MULTIRRISCOS VIDA Ganhar cota e melhorar Excelência no serviço Novos produtos da economia. Taxa Combinada. e digitalização. Plano LATAM SAÚDE EMPRESAS Crescimento e digitalização. Liderança e fidelização. #Cuidamosdoqueéimportantepara
Slide 14: Crescimento disciplinado: unidades de resseguro, global risks, assistência
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 CRESCIMENTO DISCIPLINADO UNIDADE DE RESSEGURO UNIDADE DE GLOBAL RISKS UNIDADE DE ASSISTÊNCIA Melhorar a rentabilidade Ampliar carteira de clientes Nova abordagem estratégica e digitalização #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 16
Slide 15: Eficiência e produtividade
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 EFICIÊNCIA E PRODUTIVIDADE Melhoria da eficiência operacional. Mais exigência na gestão técnica e assinatura. Potencializar o autoatendimento web. #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 17
Slide 16: Eficiência e produtividade
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 EFICIÊNCIA E PRODUTIVIDADE AUTOMATIZAÇÃO CENTROS COMPARTILHADOS PLATAFORMAS INTELIGENTE DE SERVIÇOS “AS A SERVICE” E DIGITAL DOS PROCESSOS #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 18
Slide 17: Eixo transversal: transformação
PLANO ESTRATÉGICO 2022 - 2024 TRANSFORMAÇÃO EIXO TRANSVERSAL Adaptação modelo de negócio às novas realidades. Sustentabilidade na gestão diária. Mudança cultural. #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 19
Slide 18: Objetivos aspiracionais
OBJETIVOS ASPIRACIONAIS TRANSFORMAÇÃO: EFICIÊNCIA CRESCIMENTO PESSOAS E E PRODUTIVIDADE SUSTENTABILIDADE PRÊMIOS ÍNDICE DIFERENÇA SALARIAL Crescimento médio CONTRASTE DE GÊNERO 5% - 6 % Perímetro constante NÃO VIDA +/-1% em 2024 ROE 94% - 95% ESG INVESTIDORES Taxa média 9% - 10% Sem extraordinários
Slide 19: Plano de Sustentabilidade da MAPFRE 2022-2024
#AParteQueNosToca PLANO DE SUSTENTABILIDADE DA MAPFRE 2022-2024
Slide 20: Iniciativas e rankings em que estamos presentes
INICIATIVAS E RANKINGS #AParteQueNosToca EM QUE ESTAMOS PRESENTES PACTO MUNDIAL DAS AGENDA 2030 PARIS PLEDGE FOR UN ENVIRONMENT PROGRAMME NAÇÕES UNIDAS E ODS ACTION FINANCE INITIATIVE PRINCÍPIOS PARA A PRINCÍPIOS DE PRINCÍPIOS ONU DE BLOOMBERG GENDER RESPONSABILIDADE DO INVESTIMENTO MULHERES E NORMA
Slide 21: É tempo de agir
É TEMPO DE AGIR #AParteQueNosToca A SUSTENTABILIDADE É ESTRATÉGICA PARA A MAPFRE SOCIAL AMBIENTAL E S G +B GOVERNANÇA NEGÓCIO #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 23
Slide 22: Sustentabilidade
PLANO SUSTENTABILIDADE 2022 - 2024 #AParteQueNosToca 2024: neutralidade emissões principais países. 2030: neutralidade global. Políticas trabalhistas inclusivas: 3,5% pessoas com deficiência. Prestadores 100% sustentáveis. Não investiremos nem seguraremos carvão, gás, petróleo sem plano de transição
Slide 23: Sustentabilidade: ESG para MAPFRE
PLANO SUSTENTABILIDADE 2022 - 2024 #LaParteQueNosToca Proteger e cuidar das pessoas. ESG Para MAPFRE ES SEG Sociedade mais sustentável e solidária. #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 26
Slide 24: Paz
Deixemos a Ucrânia, e o mundo viver em PAZ #Cuidamosdoqueéimportanteparavoçê 27
Slide 25: #SomosMAPFRE
Este eo mome/lo. Chegoua hora # #SomosMAPFRE 28
Slide 26: Muito obrigado. Antonio Huertas
Muito obrigado. ANTONIO HUERTAS Presidente da MAPFRE